Naukowcy z Uniwersytetu Harvarda postanowili przeanalizować, które zawody sprawiają, że pracownicy najczęściej odczuwają niezadowolenie i stres. Przez 85 lat, zespół badaczy pod kierownictwem profesora psychiatrii Roberta Waldingera śledził życie setek osób, aby poznać tajniki długoterminowego szczęścia. Okazuje się, że kluczowym czynnikiem wpływającym na nasz nastrój w pracy są relacje międzyludzkie – a raczej ich brak.
Wyniki badania pokazują jasno: prace, które izolują, sprawiają, że czujemy się najbardziej nieszczęśliwi. Co to oznacza w praktyce? Zawody, w których pracownicy mają ograniczone interakcje z innymi ludźmi – lub nie mają ich wcale – często prowadzą do poczucia wyobcowania. Dotyczy to między innymi nocnych zmian, takich jak jazda ciężarówką, nocna ochrona czy dostawa paczek. Nawet praca w biurze, pozornie pełna kontaktów, może wywoływać poczucie samotności, jeśli interakcje są powierzchowne lub nieprzyjemne.
Nie tylko prace o ograniczonym kontakcie z innymi mogą prowadzić do niezadowolenia. Nawet intensywne interakcje międzyludzkie mogą być źródłem stresu, zwłaszcza gdy wiążą się z rozwiązywaniem konfliktów. Przykładem są osoby pracujące w centrach obsługi klienta, które codziennie mierzą się z trudnymi rozmowami, często pełnymi frustracji i negatywnych emocji.
fot. istock.com
Robert Waldinger zauważa, że izolacja zawodowa nie tylko obniża zadowolenie z pracy, ale może także wpłynąć negatywnie na zdrowie. Badania dowodzą, że samotność zwiększa ryzyko śmiertelności podobnie jak palenie, otyłość czy brak aktywności fizycznej. Pracownicy, którzy czują się odcięci od innych, częściej odczuwają stres, a ich stan zdrowia może pogarszać się wraz z upływem czasu.
Inne badanie, przeprowadzone przez Gallup, również podkreśla znaczenie więzi w miejscu pracy. Okazuje się, że przyjaciel w pracy to nie tylko „miły dodatek”, ale także źródło większego zaangażowania i motywacji. Pracownicy, którzy mogą polegać na kimś bliskim, są bardziej skłonni wkładać wysiłek w swoją pracę i odczuwać z niej satysfakcję.
Dla Waldingera zdrowe relacje w pracy to coś więcej niż tylko przyjemność – to „przewaga zawodowa”, która wpływa na nasze zdrowie, poziom stresu i zadowolenie z życia. Zatem zanim zdecydujemy się na kolejny krok zawodowy, warto zastanowić się, czy nasze przyszłe środowisko pracy oferuje możliwość tworzenia wartościowych więzi.