Biedronka nie wprowadzi zniżek dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny. Stawia na inny program

Jak wyjaśnia dla Portalu Spożywczego Marek Złakowski, pełniący funkcję Dyrektora ds. Rozwoju Relacji z Klientem i Cyfryzacji w Biedronce, filozofia firmy zakłada tworzenie uniwersalnego systemu korzyści. Firma świadomie rezygnuje z przywilejów dla konkretnych grup społecznych na rzecz powszechnie dostępnych rabatów.
Z programu "Moja Biedronka" korzysta obecnie około 21,5 miliona aktywnych użytkowników. Szczególnie popularna jest mobilna wersja aplikacji, którą pobrało już ponad 14 milionów osób. Kluczowym elementem aplikacji jest funkcja Shakeomat, która dwukrotnie w ciągu dnia generuje spersonalizowane oferty dostosowane do indywidualnych preferencji zakupowych użytkowników. Dodatkowo sieć oferuje codzienne promocje obejmujące ponad tysiąc różnych produktów.
Decyzja Biedronki kontrastuje z podejściem innych dużych sieci handlowych. Lidl, jako jeden z głównych konkurentów, wprowadził specjalne zniżki dla rodzin posiadających Kartę Dużej Rodziny.