Te 3 słowa zamiast "dziękuję" sprawią, że będziesz lepszym menedżerem

Każdy menedżer wie, że zaangażowanie i motywacja pracowników to klucz do sukcesu. Właściwe docenienie ich wysiłków może przynieść realne efekty. Ale czy samo "dziękuję" wystarczy? Jak się okazuje, istnieje lepszy sposób, by wyrazić wdzięczność, który może zrewolucjonizować twoje podejście do zarządzania i znacząco podnieść morale zespołu.

Wdzięczność – sekret motywacji w pracy

Badania przeprowadzone przez Adama Granta i Francescę Gino, opublikowane w *Journal of Personality and Social Psychology*, dowodzą, że proste wyrazy uznania mogą znacząco zwiększyć zaangażowanie i wydajność pracowników. W jednym z eksperymentów naukowcy przeanalizowali wpływ wdzięczności na grupę fundraiserów z uniwersytetu w USA. Wyniki były zaskakujące – ci, którym wyrażono uznanie za ich pracę, zwiększyli swoją efektywność o 50% w porównaniu do grupy kontrolnej.

Jestem bardzo wdzięczny – trzy magiczne słowa

Podczas badania, jeden z dyrektorów fundacji powiedział swoim pracownikom: Jestem bardzo wdzięczny za twoją ciężką pracę. Szczerze doceniamy twój wkład. Te trzy proste słowa – Jestem bardzo wdzięczny – okazały się mieć znacznie większy wpływ niż standardowe "dziękuję". Dlaczego? Ponieważ podkreślają osobiste zaangażowanie i głębszy poziom uznania, który trafia do serca pracownika.

0

Biznesmama

Czy Polacy są zadowoleni ze swojego wynagrodzenia?

Dlaczego te słowa działają lepiej niż "dziękuję"?

Okazuje się, że "dziękuję" bywa odbierane jako rutynowa formułka, której prawdziwość może nie zawsze być odczuwalna. Natomiast wyrażenie "Jestem bardzo wdzięczny" daje poczucie, że menedżer docenia konkretne działania i wkład pracownika, co buduje głębszą więź i wzmacnia motywację. Badanie pokazuje, że pracownicy, którzy czują się autentycznie docenieni, chętniej angażują się w dodatkowe zadania i podejmują inicjatywy.

fot. istock.com

Wpływ wdzięczności na zespół

Jako menedżer, możesz w prosty sposób wzmocnić morale swojego zespołu, wyrażając szczere uznanie. Regularne stosowanie zwrotu "Jestem bardzo wdzięczny" sprawia, że pracownicy czują się ważni, docenieni i bardziej zmotywowani do dalszej pracy. Co więcej, badania dowodzą, że wdzięczność w pracy poprawia samopoczucie i satysfakcję z wykonywanych obowiązków, co przekłada się na lepszą atmosferę i efektywność w zespole.

Inne formy uznania, które warto rozważyć

Oczywiście, choć słowa mają potężny wpływ, pracownicy często oczekują także innych form uznania. Awans, podwyżka czy możliwość rozwoju zawodowego to równie istotne czynniki budujące satysfakcję z pracy. Niemniej jednak, słowne wyrażenie wdzięczności powinno być stałym elementem kultury firmy, aby utrzymać pozytywne relacje i zaangażowanie zespołu.

Jeśli chcesz być lepszym menedżerem, zacznij od wyrażania wdzięczności w bardziej osobisty sposób. Cztery proste słowa: "Jestem bardzo wdzięczny" mogą zdziałać cuda w twoim zespole, podnieść morale, zwiększyć zaangażowanie i poprawić atmosferę w pracy. Niezależnie od tego, jak duże wyzwania stoją przed tobą i twoimi pracownikami, pamiętaj, że docenienie ich wysiłków to klucz do sukcesu całego zespołu.